今天，2026年無錫市兩會在國際會議中心勝利閉幕。
太湖新城集團以系統(tǒng)化、專業(yè)化運營能力，圍繞會場組織、駐地接待、餐飲保障、安全運行、物業(yè)服務等關鍵環(huán)節(jié)，連續(xù)三年高質(zhì)量完成市兩會各項保障工作。
市兩會，既是關乎全市人民的一件大事，亦是集團會展業(yè)務的年度開篇。
作為全市大型政務及展會服務的重要力量，集團始終以實戰(zhàn)打磨能力，將每次大會大展保障作為檢驗服務水準、優(yōu)化運營體系的契機，更把會展平臺當作串聯(lián)無錫產(chǎn)業(yè)鏈條、促進產(chǎn)業(yè)交流的紐帶。
回首2025年，172場次展會接連落地，128萬人次客商往來匯聚。會展經(jīng)濟，在一場場產(chǎn)業(yè)合作洽談里，一步步生長壯大。
數(shù)字和規(guī)模固然亮眼，但更值得細看的，是那些具體的變化：參展商手續(xù)更順了，外地企業(yè)更愿意帶著好項目來了，本地培育的展會也能吸引外國采購團了，就連市民百姓周末也多了幾個值得一去的好地方。
服務產(chǎn)業(yè) 把保障能力練成“金剛鉆”
服務，首先體現(xiàn)在能否為高規(guī)格、高價值的產(chǎn)業(yè)活動提供可靠保障。
承接一場高級別會展，如同應對一場大考。去年金秋舉辦的產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈國際合作交流會，被納入商務部“投資中國”品牌活動，吸引了30多家世界500強企業(yè)高管參與。過去一年，類似規(guī)格的產(chǎn)業(yè)性大會，太湖國際博覽中心、無錫國際會議中心雙館聯(lián)動承接了25場。
壓力之下，效率被倒逼出來。會展團隊建起了每月一次的政企聯(lián)席會，將市、區(qū)涉及的審批、公安、消防、交通等部門提前請到一處，集中溝通、現(xiàn)場解題。“以前辦展要自己一個個部門跑。現(xiàn)在會上基本能協(xié)調(diào)好，效率高多了?！币晃粎⒄股痰母惺?，點出了變化。這套從“政府側”高效協(xié)同到“企業(yè)側”便利安全的服務模式，已成為服務產(chǎn)業(yè)活動的基礎設施。
服務不止于協(xié)調(diào)。集團正將單一保障擴展為“一站式”解決方案，從前端的政策咨詢、報批輔助，到運營中的嘉賓接待、宣傳推廣，力圖讓主辦方和參展商專注業(yè)務本身。“在這里辦會，感覺不只是租了個場地，更像是找到了一位可靠的合作伙伴?！币晃患钨e的評價，道出了服務背后的價值。
培育產(chǎn)業(yè) 會展更懂無錫所需
會展賦能產(chǎn)業(yè)，關鍵在于內(nèi)容與需求的精準匹配。集團的策略是雙向發(fā)力：一手引進外部高端品牌展，注入新資源；一手培育本土特色主題展，激發(fā)內(nèi)生力。
引進，必須緊扣無錫“465+X”產(chǎn)業(yè)布局。國內(nèi)半導體設備領域第二大展的落地，帶來上千家企業(yè)和超十萬專業(yè)觀眾，直接為無錫集成電路產(chǎn)業(yè)打開了對接窗口。全年引進的7場專業(yè)展，均瞄準重點產(chǎn)業(yè)集群，力求“辦一個成一個，讓展會與產(chǎn)業(yè)相互成就”。
培育，則需更多耐心與匠心。與中國國際氣體工業(yè)博覽會的合作便是例證。與本地產(chǎn)業(yè)社群“氣體圈子”共同打磨，即使在行業(yè)承壓背景下，去年仍逆勢吸引30多國客商，現(xiàn)場達成數(shù)十億元意向?！皼]想到我們自己辦的展，能引來國際采購團。”主辦方的驚喜，正是本土產(chǎn)業(yè)生態(tài)通過會展平臺放大后產(chǎn)生的化學反應。
“美好生活”同樣是值得培育的現(xiàn)代服務產(chǎn)業(yè)。第二屆無錫摩托車博覽會、櫻花季LAN人生活節(jié)等活動，讓展館成為市民休閑消費的熱門去處，6萬人流帶來了切實的消費熱度，實現(xiàn)了社會效益與經(jīng)濟效益的統(tǒng)一。
鏈接產(chǎn)業(yè) 串珠成鏈打通上下游
會展經(jīng)濟，牽涉方方面面，靠單打獨斗成不了氣候。集團這一年，在產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同上下了不少功夫。
讓展會的結束成為產(chǎn)業(yè)鏈接的開始，除了保障政府側的順暢，集團也在產(chǎn)業(yè)側積極聯(lián)動。比如，聯(lián)動市貿(mào)促會、行業(yè)協(xié)會、會展產(chǎn)業(yè)園，爭取多落項目；為有合作意向的企業(yè)安排園區(qū)考察，盡量讓項目來了就不想走；為每一個落地的會展項目，提供從市場對接、技術交流到企業(yè)服務等更多延伸支持，幫著把產(chǎn)業(yè)鏈的上下游接得更緊、補得更實。
內(nèi)部的資源，也在持續(xù)打通。場館、酒店、傳媒這些“內(nèi)鏈”時長坐在一起商量，怎么給客戶提供更整體、更方便的服務方案。集團還和兄弟國企一起琢磨怎么把會議、展覽和城市的旅游、文化、體育活動結合起來，讓來的人有更多選擇，也讓會展的流量輻射到更廣的地方。
投資于人，是更長遠的一步。去年，集團與無錫科技職業(yè)學院共建了會展產(chǎn)業(yè)學院，讓業(yè)務骨干走進課堂分享實戰(zhàn)經(jīng)驗，也讓學生提前接觸真實項目，為行業(yè)長遠發(fā)展夯實人才根基。
回頭看，2025年的會展實踐，始終圍繞一個核心：會展的價值，在于它能否切實服務于產(chǎn)業(yè)，助力其成長與鏈接。從提供可靠保障，到培育產(chǎn)業(yè)內(nèi)容，再到構建鏈接生態(tài)，每一步都是對“賦能”二字的務實注解。
